Remplacement rapide et facile des modules individuels

Y a t-il une garantie?

La bonne nouvelle d'abord : OUI, ça existe ! Et grâce à la facilité de remplacement des différents modules, il est possible de continuer à rouler rapidement sur le Modular Pumptrack !

Dans la mesure où la loi le permet et à moins qu'une durée plus courte ne soit prescrite par la loi, la garantie est limitée à la durée maximale suivante, à condition que la maintenance est respecté

  • 5 années: pour la fiabilité fonctionnelle de toutes les pièces métalliques galvanisées et non revêtues, ainsi que des pièces en plastique massif et des pièces en bois régulièrement imprégnées, en fonction des conditions climatiques locales.
  • 2 années: sur les panneaux de bois contreplaqué revêtus, le bois traité en surface, la galvanisation, les vitrificateurs et les revêtements de peinture, à compter de la date de transfert des risques ou de la propriété du produit au client.

Les produits réparés ou remplacés sont couverts pour le reste de la période de garantie d'origine, dans la mesure permise par la loi.

PARKITECT® accorde une garantie constructeur volontaire pour le PARKITECT®  Modular Pumptrack (Produit) limité au premier acheteur (Client). Cette garantie couvre les défauts de matériaux et de fabrication des produits fabriqués par PARKITECT AG ou un revendeur PARKITECT agréé.® Ceci ont été montés conformément aux instructions de montage et sont entretenus conformément aux indications du manuel d'utilisation.

Cette garantie donne des droits spécifiques qui peuvent être complétés par des dispositions locales en vigueur.

  • Les dommages causés par : vandalisme, abus, exposition intense, conditions environnementales imprévues, accident, négligence, mauvaise manipulation, transport inapproprié, abus, catastrophes naturelles, etc. ne sont pas couverts.
  • Tous défauts liés à : un mauvais montage, une mauvaise installation, le non-respect de l'entretien préconisé et des soins mal ou incorrectement effectués. Entretien et réparations par des tiers non autorisés.
  • L'utilisation en relation avec des produits tiers (produits de rechange) et les modifications apportées au produit lui-même ne sont pas couvertes.
  • Les défauts causés par « l'usure normale » et les conditions météorologiques telles que : chaussée usée, éclats et égratignures sur la chaussée, décoloration des surfaces et autres problèmes esthétiques, gauchissement cosmétique du bois, éclats et fuites de résine, etc. ne sont pas couverts.
  • Les défauts qui surviennent plus de 60 jours après la première découverte du défaut, ou 60 jours après la première découverte possible qui aurait dû être découverte lors d'une inspection périodique, ne sont pas couverts.
  • Tous les défauts des produits d'occasion tels que les produits de démonstration EX, les produits d'occasion, les produits de location EX, même s'ils sont achetés directement auprès du fabricant, ne sont pas couverts.

Le premier point de contact pour une réclamation au titre de la garantie est la personne qui a vendu le produit, auprès de laquelle un formulaire de réclamation au titre de la garantie et des instructions sur la marche à suivre ont été obtenus.

Après réception d'un dossier complet, PARKITECT® inspecte les défauts signalés. Tout produit reconnu défectueux sera remboursé, remplacé ou réparé sans frais, à la discrétion de PARKITECT®.

Si un produit est remplacé, le produit défectueux devient la propriété de PARKITECT® et doit être retourné à PARKITECT® sur demande.® être retourné.

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